Transformasi Digital Layanan Kesehatan, RSUD Hanau dan BPJS Kesehatan Perkuat Pelayanan FKRTL

Kontribusi dari RSUD Hanau, 28 Juli 2026 08:49, Dibaca 39 kali.

MMCKalteng - Pembuang Hulu - Dalam upaya memperkuat transformasi layanan kesehatan berbasis digital, RSUD Hanau menerima kunjungan Tim IT BPJS Kesehatan Kantor Wilayah VIII Balikpapan dalam kegiatan Monitoring dan Evaluasi Digitalisasi Layanan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) di RSUD Hanau, Kabupaten Seruyan. Kegiatan yang diikuti jajaran manajemen rumah sakit dan Tim IT BPJS Kesehatan tersebut bertujuan memastikan implementasi layanan digital berjalan optimal melalui monitoring, peninjauan sistem, serta evaluasi penerapan teknologi informasi agar pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih mudah, cepat, aman, dan berkualitas, Selasa (28/7/2026).

Monitoring dan evaluasi ini menjadi bagian penting dalam mendukung percepatan transformasi digital sektor kesehatan, khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Melalui evaluasi tersebut, berbagai aspek penerapan sistem digital ditinjau secara menyeluruh, mulai dari integrasi aplikasi pelayanan, proses administrasi, hingga pemanfaatan teknologi informasi yang mendukung efektivitas pelayanan kepada pasien.

(Baca Juga : Langkah-Langkah Penanganan Pasien Covid-19 di Kalimantan Tengah)

Direktur RSUD Hanau, Atet Kurniadi, menyampaikan bahwa digitalisasi pelayanan kesehatan merupakan langkah strategis untuk menjawab tuntutan masyarakat terhadap layanan yang semakin modern dan efisien. "Transformasi digital bukan hanya tentang penggunaan teknologi, tetapi bagaimana teknologi mampu memberikan manfaat nyata bagi pasien. Melalui monitoring dan evaluasi ini, kami memperoleh masukan yang sangat berharga untuk terus menyempurnakan sistem pelayanan di RSUD Hanau agar semakin cepat, akurat, dan terintegrasi. Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada keselamatan pasien serta kemudahan akses bagi seluruh masyarakat," ujar Atet.

Ia menambahkan bahwa RSUD Hanau terus melakukan berbagai inovasi dalam pengembangan layanan digital sebagai bagian dari peningkatan mutu rumah sakit. Sinergi dengan BPJS Kesehatan menjadi salah satu faktor penting dalam memastikan seluruh sistem berjalan sesuai standar dan mampu mendukung pelayanan yang efektif.

Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Kantor Wilayah VIII Balikpapan, Iwan Kurnia, mengatakan bahwa kegiatan monitoring dan evaluasi dilakukan untuk memastikan seluruh implementasi digitalisasi layanan FKRTL dapat berjalan secara optimal di rumah sakit mitra. "Kami mengapresiasi komitmen RSUD Hanau dalam mendukung transformasi digital pelayanan kesehatan. Dari hasil monitoring, terlihat adanya upaya yang konsisten dalam mengembangkan sistem pelayanan berbasis teknologi informasi. Ke depan, kami berharap seluruh proses digital dapat terus disempurnakan sehingga memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi peserta JKN sekaligus meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit," ungkap Iwan.

Selama kegiatan berlangsung, tim melakukan peninjauan terhadap implementasi berbagai sistem layanan digital yang telah diterapkan di RSUD Hanau serta berdiskusi bersama jajaran manajemen mengenai sejumlah pengembangan yang masih dapat dilakukan. Evaluasi tersebut diharapkan menjadi dasar perbaikan berkelanjutan dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Melalui kolaborasi yang erat antara RSUD Hanau dan BPJS Kesehatan, transformasi digital di bidang pelayanan kesehatan diharapkan mampu menciptakan sistem pelayanan yang semakin efektif, transparan, dan terintegrasi. Langkah ini sekaligus memperkuat komitmen kedua belah pihak dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, mudah diakses, serta berorientasi pada kepuasan dan keselamatan pasien. (Yanor Akhmad/Foto: Tim Medsos) / Edt : Ek